Tönkrement Sony A73 zárak - Per indul a Sony ellen
New Yorkban pert indítottak a Sony ellen az A73 zárjainak sorozatos meghibásodása miatt, amik a gyár által ígért 200.000 expozíció helyett már jóval hamarabb felmondták a szolgálatot.
Gond ott van, hogy a garancia időn kívül történtek a meghibásodások,
így kérdéses, hogy kinek kell fizetnie a javíttatást.
A Sony gyárilag 200.000 expozícióra tervezett zárat ígér az A73 esetén. Ha a garanciaidőn belül megy tönkre a zár, azt kicserélik, viszont ha ezen kívül van már a gép, akkor a javítás költségét a fotósnak kell állnia. A Sony szerint. Ezzel persze több amerikai fotós kollégánk nem tud azonosulni, mivel a gyártó 200.000 expozíciót ígért, ami ellenére több gép zárja hibásodott meg 10 ezer és 50.000 expozíció között.
Extra garancia vásárlása megéri?
Én 2 éve vásároltam a saját Sony A73 gépemet, amihez járt 1 év garancia. Opcionálisan válaszható volt plusz 1, 2, 3 és 5 év garancia (összesen). Nem emlékszem már pontosan, hogy mennyi volt a felár, de arra jól emlékszem, hogy nagyon megérte. Utánanéztem, most a FotoPlusnál 1 év garancia kerül 8 000 forintba, 2 év pedig 16 000 forintba. Ezek az összegek simán megérik azt a nyugalmat, hogy a több százezer forintos kamerával ha bármi történik, ott a garancia, nem ér váratlan költség. Ráadásul ha szeretném eladni, jóval könnyebben és magasabb áron is tudom elpasszolni garanciával, mint nélkül. Bár eszem ágában sincs eladni.
Szinte az összes felhasználó a zárhiba előtt tapasztalta a gép ki-be kapcsolódást, ami mellett furcsa hangokat halottak belülről, megjelenő hibaüzeneteket láttak, még mielőtt megtörtént a baj.
Ebben az esetben a garanciaidőn kívüli zár javítása 500 dollárba kerül a fotósnak, amit nem szívesen fizet ki, mondván a gyár 200.000-et ígért. A Sony Milc reklámjaiban sokszor látom a szlogenjüket: „smaller, lighter, and more durable than its DSLR counterpart”. A kérdés az, hogy a gyártó hibájából történt a baj, vagy a felhasználói hibák miatt alakult ki a zárhiba. Ez innen már a bírságon áll, hogy eldöntse, hogy kinek kell állnia garanciaidőn kívül javítást.
Tudom, hogy minden, ami elromolhat, az el is fog egyszer, kíváncsi vagyok mi lesz az ügy vége, kinek kell állnia a garanciaidőn kívüli javítás költségét. A sztoritól függetlenül bennem nem ingott meg a bizalom a Sony irányába, több éve használom a kamerát, gond és meghibásodás nélkül.
Fenti képek forrása maga az amerikai kereset, ami ide kattintva elérhető.
A cikk írója: Jancsó Gergely
Olyan fotós blogot írok, amit én is szívesen olvasnék. Ha te is a fotózás szerelmese vagy csak úgy mint mi, akkor nálunk inspirációt gyűjthetsz, benntartunk a fotózás flowjában, itt megtalálsz minden információt egy helyen a szenvedélyedről. Napi rendszerességgel találsz új ingyenes tartalmakat a fotózásról, technikai újdonságokról, tesztekről, tanácsokat és hasznos tippeket olvashatsz, amik segítenek neked abban, hogy közelebb legyél a fotózáshoz.
Hasonló cikkek a fotózásról
Milyen felszerelésre van szükséged Enteriőr és Épületfotózáshoz?
